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アフターサービス・メンテナンス

結婚指輪は長く使うものですから、購入後のアフターメンテナンスは非常に重要です。
BRIDGE銀座AntwerpBrilliantGALLERYでは、リング一本一本に品質保証カードを発行させていただきます。

購入いただいたリングは品質保証カードごとにメンテナンス履歴を取りながら専用アトリエでメンテナンス、管理させていただきます。

貴金属の修理加工はリングに大きな負担のかかるものから軽微なものまで様々です。

しかしその修理履歴が不明では確かな腕前を持った金属加工職人であっても適切なメンテナンスを行うことはできません。

ブリッジ銀座では末永くリングをご愛用頂くために、正確なアフターサービスを提供させていただきます。

ブランド毎に設定されているアフターサービスが異なるために、共通の無料・有料サービスと、ご利用可能なアフターサービスを以下に記載いたします。

※ブリッジ銀座販売のリングであっても、当店以外で2次加工が施してあるリングは、全ての加工サービスをお断りする事が有りますのでご注意ください。

 

共通の無料サービス

保証期間内に限り以下のサービスを無料にて行っております。

①サイズ直し

リングのサイズを大きくしたり小さくしたりします。基本的に初回無料、2回目以降有料にて承る事が出来ます。

BRIDGE銀座AntwerpBrilliantGALLERYの取り扱い3ブランドではデザイン毎にサイズ直し可能範囲が決められております。0.5号(ハーフサイズ)対応可能。※サイズ直し可能範囲はデザインのイメージを変えずに直せる限度として定めてありますので、特別にご希望で範囲を超えてのサイズ直しに対応することも可能です。その場合はスタッフまでお問い合わせください。

サイズ直しでは加工可能範囲を超えてリングの内径を大きく加工したり小さく加工したりしますと、サイズ直しの際に主石の宝石ダイヤモンドと金属の間の接点に力が加わって主石の宝石ダイヤモンドを傷つけてしまったり、空間が出来て石留めが緩む事が有ります。

そのまま使うと石を留める爪緩みの為に主石のダイヤモンドを紛失してしまう原因となります。

BRIDGEのアトリエではリング毎に決められてサイズ直し可能範囲を設定しているのですが、その範囲を超えてサイズを加工したい場合は別途費用が発生しますが特別にお受けすることも可能です。

その際職人は細心の注意を払って留め緩みや空間が出来ていないか?また主石に大きな圧力がかかっていないかを細かくチェックして作業させていただきますので、ご希望の場合は直接店頭スタッフまでお申し付けください。

エタニティーデザインのリングやダイヤモンドセッティングが前面に多数施されたリングはご希望のサイズ直しが承れない場合が有ります。

その場合はリング交換対応とさせていただきますので予めご了承下しさい。

新たにサイズ違いの同デザインリングを作成しますので納期にご注意ください、またそのようなデザインの場合にはご購入時にスタッフより詳しくご案内させていただきますのでご安心ください。

 

②磨き(仕上げ)直し・ジュエリークリーニング

リングを専門の職人が丁寧に仕上げ作業をいたします。

小さな傷や細かなスリ傷は新品同様にピカピカに仕上がってきます。

しかし傷にも思い入れや思い出が有る場合もありますので、磨いてよい傷残した方がよい傷は仕上げ直しをご用命いただく際にスタッフまでお伝えください。

また深すぎる凹みやキズ、比較的面積が大きいキズを仕上げ直しで磨く大幅にデザインや重量が変わることもあります。

ブリッジ銀座ではデザインが変化してしまうような直しはお勧めしません、基本的には貴金属に負担のなくデザインの意匠を壊さない程度の無理のない磨きをいたしますのであらかじめご了承ください。

クリーニングと簡単な磨きは永久無料です。

店頭に設置している超音波洗浄機でジュエリーデザインの隙間に入ってしまった微細な汚れもきれいに洗浄させていただきます。また簡単な傷磨きも店頭で承れますのでお気軽にお申しつけ下しさい。

ブリッジ銀座の結婚指輪アフターメンテナンスも充実 初回無料でリング磨き直し熟練職人の手作業
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※またご希望で深い傷を取りたい場合は仕上がり時に生じるであろうデザインの差異を予め説明させていただきます。

 

③ダイヤモンド等の宝石留め直しや緩みのチェック

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宝石は細心の注意を払って石留されていますが、長期の使用で石留めの爪が緩んで来る事もあります。
リングはメンテナンスの意味を込めて定期的にクリーニングして石留にゆるみが無いかをチェックさせていただく事をお勧めいたします。

石留が緩い場合などは職人が留め直しをいたします。

万が一宝石が外れてしまい紛失した場合でも同サイズ、同グレードの石をセッティングさせていただきます。
その際は別途見積りが必要になりますので保証書と一緒に店舗へお持ち下さい。

④文字彫刻

リング内径にお好きな文字を刻印するサービスです。ご注文時に文字彫刻サンプルを見ながらオーダーください。ご入籍の日程やお入れになりたい記念日が未定の場合は後日改めて刻印することもできます(作成時刻印を入れていない場合のみお渡し後1カ月以内初回無料)

また一度お入れした文字を仕上げ直しの技術を使って”文字消し”して再度文字の彫刻を行う事も出来ますので、ご希望がございましたらスタッフまでお申し付けください。(文字消し文字入れ直しは有料サービスです)

 

⑤ネックレス切れ丸環留め直し

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ネックレスの丸環とは強い力がかかった際にお客様の安全を守るために1か所外れるように作ってある部分のことを指します。

丸環は無料サービスで”口合わせ”して元の通りに戻すか、有料サービスで”ロー付け”という溶接加工を行い切れ目の無い輪の状態に加工することも可能です。

 

共通の有料のアフターサービス

サイズ直し、文字彫刻、仕上げ直し、等基本的に初回無料にて承るサービスも2回目以降もしくは1年以降有料サービスとなります。

またサイズ変更の際に同時に仕上げ変更や、変形直しの加工サービスが発生した場合も併用可能な無料サービス期間外であれば有料にて承る事が出来ます。

その際、事前にお客様に確認をいただきながら作業を進めますのでご安心ください。

軽度から重度の変形直し等、専門スタッフの判断が必要な品物は、一度お預かりをさせていただきアトリエにて有料無料や可能不可能を含め判断させていただきます。その上でお見積もりを出させていただきます。

お見積もりが有料無料どちらであってもその結果をご報告いたしますので、修理加工を行うか行わないかをご判断ください、ご意向を確認させていただきながら進めさせていただきます。

 

宝石を紛失した場合

セッティングされた宝石が何時の間にか外れてしまい、しかもその宝石を紛失してしまった場合は有料にて同グレード同サイズの宝石をセッティングさせていただきますのでご安心ください。

宝石をセッティングする爪自体が折れてしまっている場合や、かけてなくなっている場合は別途加工作業に伴う料金が発生する場合もありますので予めご了承ください。

またその場合でも事前にお客様と相談しながら進めさせていただきますのでご安心下さい。

以下ブランド毎のアフターサービスマニュアルです。

 

BRIDEGの固有アフターサービス

無料・有料のサービスは以下の通りです。BRIDGEでは展開するリングデザインでサイズ直しの可能範囲を定めています。

お求め頂くデザインによっては後日大きなサイズ変更がお受けできない場合がりますので、発注時にご確認ください。店頭スタッフがご案内させていただきます。

無料サービスは保証書にも同様の内容記載がございますのでお手持ちの保証書と合わせてご確認ください。また保証書には弊社アトリエにてリングの修理履歴を個別に記載しておりアトリエで次回修理の際に修理加工の可能不可能の判断材料となりますので大切に保管ください。

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アフターサービスの有料・無料と納期の一覧表です。以下をご覧ください。

ブリッジ アフターメンテナンス 無料 サイズ変更 仕上げ直し 磨き 石留 ダイヤモンド銀座

BRIDGEの文字彫刻サンプル表です。

BRIDGEでは文字の刻印をレーザー刻印気を使って行いますのでクリアで美しく読みやすい仕上がりとなります。

結婚指輪はサイズ毎に刻印可能な文字数があらかじめ決まっていますのでご確認ください。

インサイドセッティングの宝石は1石につき3文字分の彫刻スペースを消費します。例:サイズ11で20文字まで可能なのですがインサイドセッティングで宝石1石入れた場合は文字17文字まで刻印可能。

書体は筆記体のようなA、ブロック体のようなB、明朝体の日本語C、の3種類からお選びください。

ブリッジ文字彫刻可能数 銀座結婚指輪 レーザー文字 無料サービスはブライダルフェア特典

ブリッジの内径文字は選べる3書体 銀座結婚指輪 日本語書体が人気

 

AntwerpBrilliantの固有アフターサービス

無料・有料のサービスは以下の通りです。

AntwerpBrilliantでは展開するリングデザインでサイズ直しの可能範囲を定めています。

お求め頂くデザインによっては後日大きなサイズ変更がお受けできない場合がりますので、発注時にご確認ください。店頭スタッフがご案内させていただきます。

アントワープブリリアント 銀座のダイヤモンドブランド アフターサービス基本 無料サービス

アフターサービスの有料・無料と納期の一覧表です。以下をご覧ください。

無料サービスは保証書にも同様の内容記載がございますのでお手持ちの保証書と合わせてご確認ください。

また保証書はリングの修理履歴を記載しておりアトリエで次回修理の際に修理加工の可能不可能の判断材料となりますので大切に保管ください。

アフターサービス無料範囲 有料でも対応期間は永年 一生もののメンテナンス

 

文字彫刻とシークレットストーン

AntwerpBrilliantの文字彫刻サンプル表です。AntwerpBrilliantでは文字の刻印をレーザー刻印気を使って行いますのでクリアで美しく読みやすい仕上がりとなります。

WeddingBand(結婚指輪)はSmallサイズ(3~12号)17文字Mediumサイズ(13~22号)20文字まで文字彫刻を承る事が出来ます。

書体は筆記体のようなA、ブロック体のようなB、明朝体の日本語C、の3種類からお選びください。

またシークレットストーンはこの他にもご希望で珍しい宝石をセッティングする事が出来ますのでご希望が有りましたらスタッフまでお問い合わせください。

真珠やオパールなどの有機質の宝石は例えリング内径であっても長くお使いいただくジュエリーには不向きですのでお勧めしません。

シークレットストーン AntwerpBrilliant アフタメンテナンス重要なお知らせ 記念ネックレス 婚約指輪銀座

ご希望によりANTWERP BRILLIANTのネックレスはオーダー時にお客様のご希望の長さでネックレスを作成させていただきます。

スライド金具や様々なサイズに調整できる便利な機能のネックレス金具(アルファチェーン)もございますが、一番きれいに見える位置にオートクチュール使用で作成したプチネックレス、ペンダントほど美しく装っていただけるものはございません。

BRIDGE銀座AnwerpBrilliantGALLERYではプチペンダントのダイヤモンドヘッドが鎖骨付け根のくぼみ位置より少し胸元寄りに下がった”プリンセスポジション”で長さ調節をお勧めしています。

以下調整可能範囲と料金発生範囲をご参照ください。

アントワープブリリアント ウエディングバンド サイズ毎の価格表 婚約ネックレス 長さ調整

ご希望によりANTWERP BRILLIANTのウエディングバンドはオーダー時にお客様のご希望のサイズでリングを作成させていただきます。

以下調整可能範囲と料金、納期をご参照ください。サイズ3号以下、26号以上は見た目のイメージを整えるために特別にデザインをサイズ毎に手作業で調整いたしますので納期が2週間ほど長く必要です。予めご了承ください。

アントワープブリリアントのWeddingBand オーダー シンデレラサイズ 銀座婚約リング

サイズ直し・刻印変更・新品仕上げ・ネックレス切れ等、全てのアフターサービスに関して、Antwerp Brilliant発行の保証書が必要となります。 

必ず保証書を一緒にお持ちください。※それぞれのサービスが初回のみ無料にて承ることがでるものもございますのでご確認ください重複可能。

 

Infinityloveの固有アフターサービス

無料・有料のサービスは以下の通りです。Infinityloveでは展開するリングデザインでサイズ直しの可能範囲を定めています。

特に華奢なデザインについては1号程度しかサイズ変更できないものもございます。

またお求め頂くデザインによっては後日大きなサイズ変更がお受けできない場合がります。

発注時にご確認ください。店頭スタッフがご案内させていただきます。

インフィニティラブの結婚指輪 無料メンテナンス 銀座マリッジリング サイズ直し

アフターサービスの有料・無料と納期の一覧表です。以下をご覧ください。

無料サービスは保証書にも同様の内容記載がございますのでお手持ちの保証書と合わせてご確認ください。

また保証書はリングの修理履歴を記載しておりアトリエで次回修理の際に修理加工の可能不可能の判断材料となりますので大切に保管ください。

加工料金表 銀座結婚指輪専門店 ブリッジ AntwerpBrilliant サイズ直し アフタメンテ

Infinityloveでは表面テクスチャ仕上げをご希望に合わせて変更する事が出来ます。

また店頭スタッフに細かく範囲をしていただければこの範囲発や消しや、この範囲は磨きなどオリジナルアレンジ仕上げのデザインをお造りいただくことも可能です。

リングの艶消し仕上げ磨き仕上げについてはデザインごとの運用条件を店頭スタッフと確認いただきながらお選びください。インフィニティラブの表面仕上げ変更 男性に人気はヘアーライン艶消し 銀座結婚指輪

無料内径文字彫刻は無料でお入れでるように特別な細いリング用の刻印をご用意いたしました。ブロック体のハッキリした書体での対応になります。

無料サービス 文字彫刻 極細リングに彫刻 銀座インフィニティラブ 華奢なリングをメンテナンス

Infinityloveではご希望によりリング内径に有料レーザー文字彫刻を承る事が出来ます。

書体は筆記体のようなA、ブロック体のようなB、明朝体の日本語C、の3種類からお選びください。

有料レーザー刻印 女子に人気インフィニティラブ銀座 直営店 フェア特典で無料

またシークレットストーンはこの他にもご希望で珍しい宝石をセッティングする事が出来ますのでご希望が有りましたらスタッフまでお問い合わせください。

真珠やオパールなどの有機質の宝石は例えリング内径であっても長くお使いいただくジュエリーには不向きですのでお勧めしません。以下シークレットストーンの価格表留代金込みです。

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